SPS Consulting & Services GmbH
2253-MB: Atlassian Jira-/Confluence Consultant (m/w/d)

2253-MB: Atlassian Jira-/Confluence Consultant (m/w/d) in

Projektstart: Oktober 2025

Projektende: Dezember 2026, Option auf Verlängerung

Im Team JiCoTe der Deutschen Bahn werden konzernweite Beratungsleistungen für Jira, Confluence und ITSM erbracht. Ziel des Projekts ist die konzeptionelle und technische Weiterentwicklung der Atlassian-Umgebungen inklusive Integration, Automatisierung und Optimierung von Anwendungen und Prozessen auf Basis agiler Methoden.

Ihre Leistungen:

Beratung des Auftraggebers in der strategischen Entwicklungsphase sowie bei Meilensteinen und Qualitätssicherungen

Entwicklung, Bewertung und Implementierung von Architekturen und Lösungen im Atlassian-Umfeld

Umsetzung, Konfiguration und Erweiterung von Jira- und Confluence-Instanzen inkl. Customizing

Erstellung von Analysen und Konzepten zur optimalen Nutzung von Apps und Schnittstellen (REST/API)

Durchführung, Moderation und Nachbereitung von Workshops

Qualitätssicherung, Testmanagement und Testautomatisierung

Dokumentation, Wissenstransfer und Übergabe in den Regelbetrieb

Beratung zu Prozessabläufen und Best Practices im ITSM- und agilen Umfeld

Muss-Anforderungen:

Nachweisbare Erfahrung in Dokumentation und Wissenstransfermaßnahmen bei mehrstufigen Instanzen (Produktion, Abnahme, Test) – mindestens 2 Referenzen

Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Erweiterungen für Jira Software oder Service Management (z. B. ScriptRunner, Jira Assets Plugin, PostgresSQL, JavaScript, HTML/CSS)

Erfahrung in der Beratung, Bewertung und Umsetzung von REST-Schnittstellen/API in mindestens einem ITSM-Projekt mit 250+ Anwendern – mindestens 1 Referenz

Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Tools wie Xray, E-Mail This Issue, Draw.io

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Testmanagement, in Testausführung und Testautomatisierung

Soll-Anforderungen:

Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im Atlassian-Umfeld (Branchen-/Integrationswissen)

Mindestens 2 Jahre Erfahrung in agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban oder SAFe)

Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verbesserung der User Experience und der Vereinfachung von Masken in Jira

Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in der Kundenservice-Orientierung im Jira-/Confluence-Kontext

Mindestens 2 Jahre Standardkenntnisse in ITIL durch Bearbeitung und Lösung von Incidents

Datenschutz

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Ihre Ansprechpartnerin

Frau Michèle Bullmann

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