2154-MB: Senior Testmanager Digital Workplace / ServiceNow (m/w/d) in
Projektstart: Oktober 2025
Projektende: März 2026, Option auf Verlängerung
Im DB-Konzern wird im Rahmen des Programms Digital Workplace Experience (DWX) ein moderner, standardisierter und zukunftsfähiger digitaler Arbeitsplatz für alle Mitarbeitenden geschaffen. Ziel ist es, die technische Basis der Client-Ausprägungen (Windows, Mac, Mobile) zu vereinheitlichen, Betriebs- und Produktionsprozesse zu vereinfachen, Kosten zu reduzieren und gleichzeitig die Nutzerzufriedenheit zu erhöhen.
Die Services sollen stärker auf dem Microsoft-Ökosystem basieren und bestehende Lösungen wie Citrix, DSM, Workspace One oder Dracoon ablösen. Parallel werden Prozesse vereinfacht, standardisiert und – wo möglich – automatisiert.
Für die Qualitätssicherung dieses Vorhabens wird ein erfahrener Testmanager gesucht, der eigenständig Testkonzepte erstellt, Testfälle entwickelt und Tests im komplexen Digital-Workplace-Umfeld durchführt.
Ihre Leistungen:
- Planung, Koordination und Dokumentation fachlicher und technischer Testaktivitäten
- Erstellung, Abstimmung und Pflege von abnahmerelevanten Testfällen im Umfeld des Digital Workplace
- Testing von Digital-Workplace-Produkten nach Neuanlage oder Anpassung im ServiceNow-Digitalshop
- Durchführung funktionaler und fachlicher Tests an Catalog Items und Workflows auf Basis der ServiceNow-Plattform
- Konzeption, Erstellung und Durchführung von automatisierten Tests mit dem ServiceNow Automated Test Framework (ATF)
- Dokumentation sämtlicher Testergebnisse und Fehlfunktionen in Confluence sowie Pflege von Aufgaben in Jira
- Enge Abstimmung mit Produkt-Stakeholdern und Projektbeteiligten
Muss-Kriterien:
- nachweisbare Projekterfahrung (mind. 2 Referenzen) im Testen im Modul ITSM von ServiceNow mit Schwerpunkt Request Management
- mind. 3 Jahre Erfahrung im fachlichen Testing oder Produkt-Testing in hochkomplexem Umfeld mit strategischer Bedeutung
- nachweisbare Erfahrung (mind. 1 Referenz) in der Konzeption, Erstellung und Durchführung von automatisierten Tests mit dem ServiceNow Automated Test Framework (ATF)
- ISTQB Certified Tester Advanced Level
Soll-Kriterien:
- nachweisbare Projekterfahrung (mind. 2 Referenzen) in der Ablösung einer Altlösung auf Basis von ServiceNow
- Erfahrung (mind. 1 Referenz) im Testen von Catalog Items / Workflows auf Basis von ServiceNow
- Erfahrung (mind. 2 Referenzen) in Testdesign und -durchführung mit Jira Xray
- Erfahrung (mind. 2 Referenzen) im Testdesign und der Testdurchführung im Umfeld Digital Workplace Services
- mind. 3 Jahre Erfahrung in der Planung, Konzeption und Beratung zu automatisierten Testfällen
- mind. 2 Jahre Erfahrung in IT-Projekten im Transport- und Logistikumfeld, insbesondere bei Eisenbahnverkehrsunternehmen
- nachweisbare Projekterfahrung (mind. 1 Referenz) in Order-2-Cash und/oder Order-2-Fulfillment Prozessen
Datenschutzhinweis
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